Пандемия коронавируса на много заставила посмотреть по-другому. На первом месте, конечно, отношение к собственному здоровью, но вот вторую строчку неожиданно занял пересмотр профессиональных навыков. На это повлиял страх остаться без работы, который в пандемию неожиданно затронул самых разных специалистов. Конечно, причин уволить сотрудника масса, но в первую очередь это сокращение расходом. В последние пару лет стало особенно выгодно заменять живого человека искусственным интеллектом. Это прогрессивно, удобно и действительно выгодно. Правда опасаться проиграть битву могут далеко не все. Есть несколько отраслей, где присутствие живого специалиста — обязательный аспект.
Сфера подбора персонала
Специфика отрасли HR в принципе основана на человеческом общении. Специалист по подбору персонала должен грамотно прощупать будущего кандидата, оценить его потенциал для работы в коллективе, правильно ввести его в сложившуюся команду. Не исключено, что в своей работе HR использует искусственный интеллект, например, для создания первичного опросника, но это лишь часть его работы. Даже подбор IT специалистов, которые могут спокойно работать на удаленке, требует личного контакта. Если говорить об HR-специалистах, которые занимаются организацией работы коллектива, то их задача быть в постоянном контакте с сотрудниками компании дабы оперативно реагировать на конфликты, отслеживать «климат», уметь создать и поддержать эффективную команду. Искусственный интеллект все это делать не может. Личный контакт в этой отрасли важный кирпичик коммуникации, который в принципе отсутствует при взаимодействии с роботом.
Педагогика
Даже в условиях пандемии, когда все учащиеся были переведены на удаленное обучение, педагоги не остались без работы. Благодаря искусственному интеллекту, конечно, были сформированы программы обучения, системы тестирования, сформирован график занятий, но само обучение невозможно без сопричастности, проявления заботы и доброты, не исключает строгости. К тому же педагог — тот же HR, который должен знать климат в своем коллективе дабы увеличить его эффективность. Он должен знать настроение класса и уметь с ним работать. С такими задачами справятся только живые люди.
Маркетинг
Если быть честными, то по данным аналитиков сфера маркетинга уже на 85% оккупирована искусственным интеллектом. Считать поведенческие реакции, проследить будущее поведение покупателей и многое-многое другое давно отдано на откуп компьютерным программам. Но в финале этой цепочки по-прежнему остается живой человек. Дело в том, что люди не всегда рациональны. Просчитать их чисто математически можно, но далеко не всех. Живому человеку свойственны искажения восприятия, что в маркетинге может быть возведено в абсолют и стать изюминкой нового продукта. И нащщупать ее может только такой вот несовершенный человек.
Здравоохранение
Нельзя отрицать, что благодаря развитию технологий работа медицинского персонала стала проще. Но полностью заменить доктора на его рабочем месте невозможно. Хотя именно с развитием технологий в отрасли наметилось четкое разделение — врач общается с пациентами, разрабатывает план лечения, а машина выполняет команды. Правда к некоторым областям медицины и это применить нельзя. Речь идет о психологии и психиатрии. Рациональный компьютерный мозг не может понять многогранную человеческую душу и решить ее проблемы. К тому же искусственный интеллект не способен понять настроение пациента.
Живопись
Положа руку на сердце можно сказать, что любая сфера искусства не может быть заменена компьютерами. Хотя искусственный интеллект давно рисует картины и выстраивает скульптурные композиции. Проблема, что у них нет фантазии, все идеи, стили мазков или постановка фигур — просто скопировано у заложенных в память авторов. Результат, безусловно, может быть интересным, но по сути это лишь реплика и это всегда будет чувствоваться. Для создания предмета искусства мало знать какие-то техники, необходимо пропустить через себя спектр самых разных эмоций, многое прочувствовать. Искусственному интеллекту этого не дано.